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お買い物ガイド -Shopping Guide-

ご注文からお届けまでの流れ

1.商品を選択して購入

商品を選択して購入数を選び、購入してください。
商品・数量・お支払い方法・配送方法など、ご注文内容に間違いがないか必ずご確認ください。
※ご注文方法の詳しい内容は、「ご注文方法について」をご確認ください。

2.ご注文完了メール

注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に当店より【注文完了メール】を送信いたしますので、内容をご確認ください。
ご注文内容のほか、当店へのお問い合わせの際に必要な「注文番号」が記載されているので、
商品のお受け取りまで削除せずに保存してください。

原則としてご注文日より翌営業日までに当店よりメールを送信いたします。
ご注文日が土日祝日の場合は翌営業日以降の対応となります。
弊社よりメールが届かない場合は、お取引が正常に完了していないことになりますので、
下記のお問い合せ先よりご連絡ください。

3.配送完了メール

発送当日に配送完了メールをお送りします。商品の配送に関する情報をお知らせいたします。

商品の配送状況につきましては、お送りするメールに記載してあります。
送り状番号で運送会社ホームページよりご確認ください。

4.商品到着

お客様のご住所へ運送会社がお届けいたします。
代金引換便でご注文のお客様はドライバーに商品代金をお支払いください。

以上で当店とのお取引が終了となります。

その他ご不明な点は下記までお問い合わせください。

ORGANIC 1ST.(オーガニックファースト) お問い合わせ先
Eメール:shop@organic1st.jp
電話:0120-707-527 (受付時間:平日10:00~19:00)
※商品のご注文はこちら → 0120-911-909

ご注文方法について

1.Webからのご注文方法

STEP1  商品を選択してカートに入れる

ご注文いただく商品詳細ページで詳細を確認後、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

STEP2  カートの中身を確認する

製品名・数量・合計金額が表示されます。「取消」ボタンをクリックすると、該当製品のご注文を中止できます。
また、数量の調整・お買物合計金額も表示されます。
ご注文の際は、お客様認証のため会員ログイン・あるいは会員登録が必要となります。

STEP3  個人情報の入力

会員未登録の方は、お名前・住所などの個人情報を入力していただき、会員登録をしていただきます。
必要項目を入力後、次のステップへ進むボタンをクリックしてください。

STEP4  お支払いと配送方法

配送方法・お支払い方法・お届け先・お届け希望日(あるいは最短のお届け日)・お届け希望時間を入力していただき、次のステップへ進むボタンをクリックしてください。(1つ前に戻る場合は、前の画面に戻るボタンをクリックしてください)

STEP5  ご注文内容の確認

ご入力いただいた情報が表示されます。
注文内容をご確認の上、内容に間違いがなければ注文を確定するボタンをクリックしてください。

STEP6  注文完了

注文完了となります。ホームへ戻るボタンをクリックすると、ホームへ戻ります。

2.お電話からのご注文方法

お電話でのご注文は下記の番号までお掛けください。

ORGANIC 1ST.(オーガニックファースト) お問い合わせ先
Eメール:shop@organic1st.jp
電話:0120-707-527 (受付時間:平日10:00~19:00)
※商品のご注文はこちら → 0120-911-909

配送・配送料について

1.配送料について

地域別料金 北海道・九州 ¥810円(税抜)
東北・関東・中部・関西・四国・中国 ¥540円(税抜)
沖縄 ¥1,620円(税抜)

発送は東京からとなっております。
発送のご案内が届いてからお届けまでに中1日お時間を頂戴する事がありますのでご了承ください。

■送料無料の価格

お買い物合計金額が¥5000(税抜)以上の場合は送料無料になります。

2.配送のお届け希望日について

ご注文日より6日後~21日後までご指定が可能です。
(当社基準によりご指定できない場合もございます。)

3.配送方法・お届けにかかる日数

発送から3営業日程度でのお届けとなります。
(商品の入荷状況・配送状況によりお届けが遅くなる場合がございます。)

4.お届け先変更について

ご注文の商品のお届け先の変更は商品発送前にご連絡をお願いいたします。
出荷後のお届け先変更については、ご希望に添えかねる場合がございます。
また、すでにお手元に商品が届いている場合は、ご変更できかねますのでご了承ください。

5.ギフト包装について

申し訳ございません。只今、受付ておりません。ご了承ください。
緊急の場合はお電話、メール等でお問い合わせください。

ORGANIC 1ST.(オーガニックファースト) お問い合わせ先
Eメール:shop@organic1st.jp
電話:0120-707-527 (受付時間:平日10:00~19:00)
※商品のご注文はこちら → 0120-911-909

お支払方法・領収書について

1.お支払方法

■代金引換の場合

商品とお引き換えに代金をお支払いください。
商品の購入価格 代引き手数料
1円以上~10,000円未満 250円(税抜)
10,000円以上~30,000円未満 350円(税抜)
30,000円以上~60,000円未満 500円(税抜)

■クレジットカードの場合

当サイトでは下記のクレジットを使用しております。

※決済にかかります手数料は、お客様負担となります。

2.領収書について

別途郵送させていただきます。領収書が必要な場合は、メールかお電話にてお知らせください。

ORGANIC 1ST.(オーガニックファースト) お問い合わせ先
Eメール:shop@organic1st.jp
電話:0120-707-527 (受付時間:平日10:00~19:00)
※商品のご注文はこちら → 0120-911-909

返品・注文変更・交換・キャンセルについて

1.返品について

大変恐れいりますが、お客様のご注文間違いや商品のイメージが異なるなどの、
お客様のご都合による返品・交換、又は既にご使用になられた商品の返品・交換はお受けいたしかねますので、
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

2.ご注文の追加・変更について

ご注文いただき次第、出荷手配を行っております。出荷手配が済んだご注文についてはご変更を承ることができません。ご了承ください。

3.商品不良の返品・交換について

商品到着後、商品に万が一不良が認められた場合や、ご注文の商品とは異なる商品が届いた場合などは、
早急に対応させていただきます。
お手数ではございますがまずは下記までお電話、メールにてご連絡をお願いいたします。

ORGANIC 1ST.(オーガニックファースト) お問い合わせ先
Eメール:shop@organic1st.jp
電話:0120-707-527 (受付時間:平日10:00~19:00)
※商品のご注文はこちら → 0120-911-909

4.キャンセルについて

出荷手配が済んだご注文のキャンセルは承る事ができません。ご了承ください。

定期お届けコースについて

1.定期お届けコースのメリット

  • 在庫が限られる商品を優先的にお届け
  • 毎回送料無料
  • 選べる配送スケジュール
  • 5,000円相当のプレゼント付
(1)在庫が限られる商品を優先的にお届け

ココナッツオイルでも最高品質の「エキストラバージンココナッツオイル」をはじめ、
生産数が限られる希少性の高い材料を使った商品を優先的にお届けします。

(2)毎回送料無料について

定期お届けコースなら、送料540円(関東近郊にお届けの場合)が毎回無料に。
都度お買い求めいただくよりも、お得に商品をお届けします。

(3)選べる配送スケジュールについて

定期購入の配送は3つの配送スケジュールからお選びいただけます。※配送スケジュールの変更についてはお問合せください。

■月単位でお届け

1ヶ月~3ヶ月ごとからお選びいただき、
お届け希望の日付(1日・5日・15日・20日・25日・末)からお好きな日をお選びいただけます。
(例:1ヶ月ごと 毎月5日にお届け)

■曜日単位でお届け

1ヶ月~3ヶ月ごとからお選びいただき、希望の週と曜日をお選びいただけます。
(例:2ヶ月ごと 第3金曜日にお届け)

■お好みの配送期間でお届け

最短で30日おき、最長で90日おきという期間から、お好きな配送周期をお選びいただけます。
(お選びいただける配送周期:30日おき、45日おき、60日おき、75日おき、90日おき)
(4)5,000円相当のプレゼント付

定期お届けコースなら、12回目のお届け時に「有機エキストラバージンココナッツオイル」を含む5,000円(税抜)相当のプレゼントをお送りいたします。

2.初回のお届けについて

月単位・曜日単位でご指定の場合、一番近いご希望の日となります。
お好みの配送期間をご指定の場合、初回お届け時をお選びいただけます。(ご注文日の6日後から21日後まで選択可能)
ご希望が無い場合は最短でのお届けとなります。

3.定期お届けコースのある商品

  • 定期購入 BS1ST.有機エキストラバージンココナッツオイル(425g)2個セット

    定期購入 BS1ST.有機エキストラバージンココナッツオイル(425g)2個セット

    定期価格
    3,560円(税抜)

    商品詳細

  • 定期購入 BS1ST. 有機ココナッツシュガー(340g)2個セット

    定期購入 BS1ST. 有機ココナッツシュガー
    (340g)2個セット

    定期価格
    2,560円(税抜)

    商品詳細

  • 定期購入 BS1ST. 有機アップルソース(煮つぶしりんご100%) 8個セット

    定期購入 BS1ST. 有機アップルソース(煮つぶしりんご100%) 8個セット

    定期価格
    5,440円(税抜)

    商品詳細

  • 定期購入 BS1ST. 有機ココナッツシュガー(340g)2個セット

    定期購入 BS1ST.有機アップルソース
    (680g)4個セット

    定期価格
    3,920円(税抜)

    商品詳細

  • 定期購入 BS1ST. 有機ココナッツシュガー(340g)2個セット

    定期購入 EVココナッツオイルサプリメント フジココ(2本セット)

    定期価格
    11,600円(税抜)

    商品詳細

4.変更や解約について

定期販売のご登録内容の変更や解約をご希望の場合は、お届け予定日の10日前までに、お客様相談室までお電話にてご連絡をお願いいいたします。
配送状況を確認し、確実にお手続きを進めるため、お電話にて承っております。
お問合せフォームまたはEメールからは承っておりません。ご了承ください。

お客様相談室 0120‐707‐527 (受付時間:平日10時~19時)